3shape 디지털 임플란트 케이스 모델이랑 구강내에서의 위치가 너무 차이가 납니다

안녕하세요~
캐나다에서 캐드캠 디자이너로 고군부투하고 있는 기공사입니다.
혹시 이런 경험 해보신 분들있으시면 조언 좀 부탁드리고자 글 써봅니다.

이번에 디지털 임플란트 케이스를 끝내서 내보냈는데 닥터가 구강내에서 길이가 짧다고 리턴보냈더라구요.ㅠㅠ
3shape 사용중이고 사용한 임플란트와 스캔바디는 Scan Body: Nobel Biocare® CC 3.5 NP - IO 2B-A SA
Implant Manufacturer: Nobel Biocare 이고, 라이브러리는 nobel algulated screw channal과 질코니아 커스텀 어버트먼트로 설정했습니다.
디지털 아날로그는 nobel ios replica np 썼습니다. 디자인시 스캔바디랑 라이브러리 얼라인도 오류없이 됐구요

첨부된 사진에서 보여지는것처럼
Printed 모델에서랑 닥터가 보내준 구강내에서의 크라운 높이가 너무 다른데
혹시 이게 어떻게 해서 생기는 문제인지 아신다면 조언 좀 부탁드릴게요

모델은 작업모델과 이번에 닥터한테 새로 스캔받은 모델 두군데서 다시 확인해도 크라운 위치는 똑같았습니다.
아날로그가 끝까지 들어간거 확인했고 컨택이나 치은에서 걸리는 부분없구요
모델 프린터는 asiga max 사용중이며 매일 칼리브레이션 해줘서 오차는 거의 없구요(다른 크라운이나 임플란트 케이스는 잘 맞는다고 피드백 받습니다)

혹시 닥터가 스캔바디를 제대로 연결 안시키고 그냥 스캔뜬건가 생각도 해봤는데 2번이나 같은 실수할리는 없다고 생각해서 일단 케이스 셋업에서 오류가 있었는지 찾아보는데
도통 어디서 뭐가 잘못 되었는지 모르겠어요ㅠㅠ
Nobel 테크서포트는 연결도 안되고 답답하네요