모형 스캐너와 밀링머신을 함께 생산하는 업체로 잘 알려진 (주)디오에프연구소는 지난 9월, 서울의 성수동으로 본사를 확장이전하고 새로 운 도약을 준비한다고 합니다. 덴탈2804는 (주)디오에프연구소의 이전된 본사를 방문하여 취재하였습니다
서울 성동구 성수동의 서울숲 삼성IT밸리 6층에 자리잡은 (주)디오에프연구소는 이곳을 본사로 하여 연구개발 및 영업팀이 입주하고 있으며, 이와는 별개로 안산과 평택에 별도의 생산 설비를 갖추고 있다고 합니다.
(주)디오에프연구소 측의 이야기에 따르면, 덴탈 CAD/CAM의 발전 가능성에 주목하고 회사를 설립한 것이 지난 2012년이며, 이후 본격적으로 치과용 3D 디지털 스캐너를 개발하고 세계 시장으로진출했다고 합니다.
설립 초기, 선진국 시장에서 제품의 성능을 인정받고자 미국, 일본,독일 시장에 먼저 진출하였고, 국내 판매는 그 이후에 시작하였다고 하며, 이때문에 아직도 ㈜디오에프연구소가 국내 회사가 아닌외국 회사로 알고 있는 분들이 많다고 합니다. 회사 설립 5년차인 올해는 약 70억원 정도의 연 매출을 예상하고있고 그 중 80%를 수출로 달성하였다고 하니 실로 눈부신 발전이라 해도 손색이 없다는 생각이 들었습니다
(3D 스캐너를 생산하는 안산의 제1공장)
(밀링머신을 생산하는 평택의 제2공장)
(주)디오에프연구소의 본사는 현재 서울 성수동에 위치하고 있고 20여 명의 직원들이 근무하고 있으며, 그 중 7명의 치과기공사 출
신 직원이 있다고 합니다. 해외 지사에 대한 질문에, 독일 에쉬본의 유럽지사, 미국 캘리포니아의 미국지사, 미국 버지니아의 서포트센터, 중국 심천의 중국지사를 운영 중이며 2017년에는 일본에 지사설립을 계획 중이라고 합니다.
본사외의 공장에 대한 질문에, 원래는 120평 규모의 안산 공장에서 3D 스캐너를 생산하였는데, 올해 들어 스캐너의 판매량이 대폭 증가하고 또 밀링머신 생산도 시작되어야함에 따라 경기도 평택에 80평 규모의 제2공장을 신축하고 밀링머신을 생산하고 있다는 답변이 돌아왔습니다.
현재 (주)디오에프연구소의 주력 제품은 3종의 스캐너와 1종의 밀링머신인데, FREEDOM HD, SWING, Prime 그리고 SHARP2-5X 가 바로 그 것입니다. 3D스캐너 FREEDOM HD는 특허를 취득한 SSS (Stable ScanStage) with ‘moving camera’ 방식을 이용한 스캐너로써 (주)디오에프연구소의 대표적인 제품입니다.
카메라가 움직이는 독특한 방식을 채용, 바닥이 고르지 않거나 무거운 모델도 안정적으로 스캔된다고 합니다. 그리고 교합기를 통째로 스캔하는 기능이 탑재되어 있으며 교정 모델에 대한 정확한 치간 스캔으로 투명교정기 제작에도 큰 강점이 있다 전했습니다
( 완전개방 구조를 가진 SWING) (수출전용의 저렴한 PRIME)
3D 스캐너 SWING은 독특한 모양과 구조로 국내외 전시회에서 많은 눈길을 받는 스캐너로 유명한데, 세련된 디자인도 장점이지만 완전 개방된 스캔환경과 교합스캔의 편리함 때문에 입문 단계의 유저들에게 많은 환영을 받고 있다고 합니다.
(주)디오에프연구소는 또 하나의 3D 스캐너 제품을 생산하고 있는데, ‘Prime’이 바로 그것입니다. Prime은 중국, 인도 등 가격에 민감한 고객을 위해 개발이 되었고, 현재 국내에는 판매되지 않고 있습니다.
(동시5축 건/습식 밀링머신 SHARP2-5X) (국내 런칭 예정인 일본 KDF의신터링 퍼니스 Zircom Plus)
SHARP2-5X는 동시 5축의 건/습식 겸용 가공기입니다. (주)디오에프연구소를 국내 유일의 스캐너/밀링머신 동시 생산 업체로 알려지게 한 주력 모델이기도 합니다. 자동 캘리브레이션을 통해 쉽게 정밀도 보정을 할 수 있어서 언제나 높은 정밀도를 유지 할 수 있으며, 습식 가공이 지원되어 지르코니아 뿐만 아니라 글래스 세라믹, 티타늄 환봉까지 가공 할 수 있다고 합니다.
SHARP2-5X의 특징적인 사양을 잠시 살펴보면, 12 툴 오토 체인저, 툴 수명 관리 시스템, 3개의 추가 지그, 전용 소프트웨어 MotionApp 제공 등으로 구성되어 있습니다.
(OEM 출시 예정인 Dental Direkt 지르코니아 디스크) ((주)디오에프연구소의 3D 스캐너 전용소프트웨어 ScanApp)
한편, (주)디오에프연구소는 오랜 전통으로 유명한 일본 KDF사의 신터링 퍼니스 및 유럽 최대의 지르코니아 디스크 제조사인 독일 Dental Direkt사의 지르코니아 디스크 제품을 OEM하여 DOF 브랜드로 국내 런칭할 계획을 가지고 있다 밝혔습니다. 그리고 덴탈 CAD/CAM 토탈 솔루션 기업으로 거듭날 전망을 가지고 있다 전했습니다.뿐만 아니라, 내년에는 기존의 스캐너보다 마진 라인 표현이 월등히 뛰어난 3D 스캐너, 디지털 스마일을 위한 페이스 스캐너, 치과 전용 가공기, 구강 스캐너 등의 신제품을 준비하고 있다고 합니다.
마지막으로, (주)디오에프연구소의 A/S 파트와 고객 피드백 구조에 대한 질문에 대한 답변은 다음과 같았습니다.
“저희 고객들의 구매후 만족도는 꽤 높은 편입니다. 5~10년의 기공 경험이 있는 기공사들로 구성된 고객지원팀의 즉각적인 대응이 가장 큰 이유가 아닐까 합니다. 그리고 고객지원팀에서 해결하지 못하는 부분은 즉각 개발팀과 협의하여 다음 제품에 적용을 합니다. 일례로 스캔 소프트웨어인 ScanApp의 경우, 여러 고객들의 피드백을 반복적으로 적용하여 아주 사용하기 편한 소프트웨어가 되었으며, 저희들의 초창기 스캐너에서도 작동이 됩니다. 물론 추가 비용없이 언제나 최신 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이러한 고객과의 끊임없는 소통이 저희들의 최고 강점이 아닐까 생각합니다.”
◎ (주)디오에프연구소 박 현 수 대표이사 인터뷰
안녕하십니까? 이렇게 지면으로 덴탈2804 회원님들을 만나 뵙게되어 무척 반갑습니다.
디오에프연구소는 치과용 3D 스캐너와 건/습식 겸용 5축 가공기를 자체 개발하는 국내 유일의 업체입니다. 두 장비를 모두 자체 개발하는 업체는 전세계에도 몇군데 뿐입니다. 저희들의 3D 스캐너는 전세계 70여 개국에서 판매되고 있으며, 미해군, BEGO, Dental Direkt, Datron Dynamics, Roland DG 등 국내외 유수의 기업과 기관에 공급되고 있습니다.
한국의 치과기공 기술은 세계 최고 수준으로, 독일이나 미국 등 선진국에 비해 전혀 뒤지지 않는다고 생각합니다. 그리고 이러한 수준높은 고객들이 만족할 수 있는 제품을 만든다는 것은 개발자로서, 또한 회사로서 상당히 기분 좋은 일이 아닐 수 없습니다.
디오에프연구소는 항상 고객의 입장에서 사용하기 편리하고 독창적인 제품을 만들고자 노력하고 있으며, 언제나 고객의 의견을 적극 반영하기 위해 애쓰고 있습니다. 그리고 이렇게 만들어진 제품이 고객의 손에서 유용하게 사용되는 선순환구조가 계속 이어지고 있습니다. 다시 말해, 디오에프연구소의 고객은 단순히 제품의 사용자가 아니라, 더 좋은 제품을 함께 만들어가는 동반자입니다.
이제껏 3D 스캐너와 가공기의 제품 개발과 판매에만 주력하던 디오에프연구소는 앞으로 토탈 CAD/CAM 솔루션 업체로 거듭나기 위해 준비 중입니다. 그 일환으로 일본 KDF사로부터 지르코니아 퍼니스를, 독일 Dental Direkt사로부터 지르코니아 디스크를 OEM 공급 받아 디오에프연구소 브랜드로 국내에 판매할 예정 입니다. 또한 교합기 명가인 오스트리아 Armann Girrbach사의 Artex 교합기의 국내 판매도 시작을 하였습니다.
얼마전 저희 고객으로부터 “디오에프 제품은 거품이 없다” 라는 이야기를 들었습니다. 이 한마디로 디오에프연구소라는 회사를 정확하게 표현해 주신 것 같습니다. 고객을 속이거나 제품을 과장하지 않으며 있는 그대로를 보여주고, 혹시 부족한 부분이 있더라도 그것을 인정하고 빠르게 개선해 나가는 것이 바로 디오에프연구소의 문화입니다. 저희 디오에프연구소의 제품과 함께 하시면 기대하신 것만큼 또는 그 이상의 만족을 얻을 수 있게 최선의 노력을 다 하겠습니다.
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DUOTRON 퍼니스의 (주)에드인 방문기
제1회 Molar Film Festival-전국여성치과기공사회
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