3shape오류 방법아시나요ㅠㅠ

3shape 디자인중 오류가 나서 강제종료가 되면 다시 디자인하려고해도 아예 먹통이 되더라구요.

혹시 방법은 없을까요?

처음엔 클릭 수 문제인 줄 알고 최대한 줄여보자했는데 크라운싱글 디자인은 3분정도 밖에 안걸리고 클릭수도 얼마 안되는데 가끔 오류가 뜨더라구요. 클릭 수 문제 말고도 다른 이유가 있을까요...?