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자게
2024.01.23 14:01

배송업체.........

조회 수 636 추천 수 0 댓글 17
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배송업체 어디들 사용하시나요....
 
 저희가 사용하는업체가 원래 파이가 작다가 전국구로 늘린다고 홍보하다니 그 이후로 실수가 잦아듭니다......


분실은 물론이고 배송하시는 어르신이 치과에 전화해서 " xx치과죠? xx기공소 기공물 오늘 꼭가야하나요?" 


라고 전화하면서 배송을 생략하시려고 했다고 하네요.... 위생실장이 황당해서 바로 전화오더군요...


그러더니 주말에 저희가 임프가 아예 안왔길래 ' 아 치과에서 오늘 못보냈나보다 ' 하고 넘어갔는데 


어제 월요일 치과에 전화해보니 주말에 보냈다고 회수까지했다고 cctv 자료를 보여주시던구요.


배송업체에 문의해보니 알고보니 토요일에 수거하다가 잃어버려서 여태 찾고있다고 하는데 


잃어버리면 먼저 치과나 기공소에 알리는게 일반적인거 아닌가요 ? 저희가 결국 확인하고 왜 안오냐하니 


죄송하답니다.... 이게 몇번쨰인지 치과에서도 참는 인내심이 한계치에 도달해 있고 


배송업체에서 잃어버린거에 대한 보상은 치과에 영수증 첨부해달랍니다. 


거래처 끊기면 우리는 어케 보상해주냐 하더니 아무말도 없더군요...


소규모 기공소라서 무시 받나 싶고 직원 모두 어이없고 허탈해서 일도 안되네요 ...


이럴때 어떻게 해야할까요 .. 그리고 다른 배송업체좀 추천해주세요 경기지역입니다.


  • ?
    새벽 2024.01.23 15:04

    그냥 배달 오토바이 업체랑 계약하시는게 제일 맘편합니다. 아니면 아예 배달만하는 직원만 고용하시는것도 나쁘지 않습니다. 일부분 행정업무처리와 함께 고용하는게 더 나을수도 있습니다.

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    기억소리 2024.01.23 16:54
    안 그래도 이곳 저곳 보고 따져보고있습니다. 정보 감사합니다.
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    나카타 2024.01.23 15:13

    어디 업체일까요?

    이니셜 이라도 알려주세요

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    기억소리 2024.01.23 16:53
    밑에 글도 비슷한 글이 있었네요...ㅎㄴㅌㅂ입니다
  • ?
    jinii 2024.01.23 15:45

    어디에요???

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    기억소리 2024.01.23 16:53
    ㅎㄴㅌㅂ입니다.
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    교정 2024.01.23 17:34

    저희와 같은 일이 많으셨네요.. 저희도 분실로 보상받아야 할 일이 있습니다... 진짜 저희만 그렇게 느낀줄 알았는데 규모가 커지면서 잦아진게 맞네요.. 

  • ?
    기억소리 2024.01.25 14:29
    진짜 말도 안되는일이죠... 분실... 그것도 한달에 두번 그리고 배송어르신 입맛대로 배송시간 안지키고 랜덤으로가고 골치아픕니다.
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    제이스 2024.01.23 17:50
    저도 이번에 그업체로 바꿨는데 아주 개판이예요..배송신청을해도 계속누락되고..
    지금 다른곳 알아보는중이예요..
  • ?
    기억소리 2024.01.25 14:30
    저도요... 매번 눌렀는데 누락한곳 많고 죄송하다고 말만 번지르르합니다. 매번 절대 안 그런다하면서 되풀이하는...
  • ?
    wonny 2024.01.23 18:03

    요즘 이상한 업체들 많네요...

  • ?
    기억소리 2024.01.25 14:31
    제가 알기론 오래 된 곳으로 알고 있는데 원래도 쫌 별로였는데 확장하면서 정말 최악이죠
  • ?
    수유동기공짱 2024.01.24 07:21
    이업체 몇년째 이용하고있는데 다들 비슷한문제가많네요 배송지역확장하면서 더문제가크네요 ㅠ
  • ?
    기억소리 2024.01.25 14:31
    그러니까요.. 한달에 두세번씩 꼭 그러네요 최근 반년동안은
  • profile
    E덴쳐 2024.01.24 17:37

    ㅎㄴㅌㅂ 요즘은 많이 좋아지지 않았나요 ?

    저도 예전에는 정말 스트레스 많이 받고 소리도 지르고 싸우기도 했는데

    최근에는 매니저가 바뀌었는지 저희 지역은 괜찮게 하는것 같습니다


    새벽배송 업체 저희도 이용하고 싶지만

    모두 10시 전에 수거를 하러 오셔서...새벽에 자주 끝나는 저희는 이용할수가 없더라구요

    ㅎㄴㅌㅂ가 잘만 쓰면 좋은데... 아무튼 그렇게 이용해야하는 업체 같습니다 


  • ?
    기억소리 2024.01.25 14:34
    저희 일년반동안 사용하면서 분실,누락건만 10건이 넘어요... 저희가 잘쓴다고 좋을게 없습니다. 자체에서 분실을 합니다. 새벽에 가져가는 이점 분명 있죠.. 하지만
    저희가 새벽일해서 배송아저씨랑 인사하고 아침에 치과에서 전화옵니다. 기공물 안왔다고 그 후 하나택배에 전화하면 분실했다고 전화옵니다. ㅎㅎㅎ 어떻게 잘 쓸 수가 있을까요
  • ?
    모히또 2024.02.02 18:10

    서울지역이시면 업계홍보 게시판에 배달업체 한군데가 나와있는데 거기도 괜찮아 보였어요


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