exocad 느려지는거나 꺼짐형상

캐드프로그램 키고 주문서 작성하고 디자인들어가면 굉장히 늦게 켜지거나 안켜지고 
켜지더라도 느려집니다 설치해준사람은 포맷하고 새로 설치하는건의미없고 최근에 설치한 프로그램이랑 충돌되서그럴수있다는데 증상있고 설치한 프로그램이없거든요 window10 씁니다 같은증상 있어셧던분 이유 아실까요