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치과에서 의뢰서 넘어올 때 쉐이드나 스캔바디 정보가 빠져있거나,
적혀있어도 실제랑 다른 경우가 은근 자주 있더라고요. 저번에 올렸던 신입직원 실수도 단순히 직원 실수가 아니라
치과에서 준 걸 그대로 진행해서 실수가 난 경우가 더 많구요...
저희는 넘어온 대로 진행하는데, 나중에 확인해보니 정보가 잘못돼있어서 그대로 리메이크 간 적이 몇 번 있었어요
이게 저희만 이런 건지, 아니면 원래 다들 한 번씩은 겪는 일인지 궁금해서요.
다른 기공소는 이런 거 어떻게 걸러내시나요? 저와 직원들도 최대한 꼼꼼히 확인하기는 하는데...
매번 치과에 전화해서 다시 확인하긴 하는데 너무 번거롭고...언제까지나 일일이 확인할수도 없는 노릇인데...ㅜㅜ
조언 부탁드려요
그런경우 50프로정도 기공료 받아서 제작하면 사라집니다
50프로정도 선금을 받는다는 이야기신가요??
스캔바디에 정보가 있는 스캔바디 사용하시면 많이 걸러집니다. 부족하시면 파노나 PA받아서 대충 길이 가늠해보고 의심스러우면 치과 확인 해보시죠. 스캔바디 매칭은 중요한일이니 책임자가 직접 하면 좋을듯합니다. 에러 안나는게 제일 중요합니다
종종 있는데 그럴때 치과에 이야기해서 기공료 청구합니다. 그러면 다음부터는 거짓말하면서 우리 잘못인양 안맞아서 리메이크 이런식으로 돌려보내더라구요 ㅎㅎㅎㅎ
의뢰서 메모장에 쉐이드랑 특징 간략하게 적어놓긴합니다. 다음에 같은환자 다른치아 할때 참고할겸
구치쉐이드는 쉐이드 조금 차이나도 그냥 세팅하는쪽으로 돌리고 전치부는 어지간하면 톡이나 메일로 사진 받습니다.
프라임 같은 경우는 쉐이드는 아무것도 안적어도 기본값으로해서 예를들면 A3이런식으로 넘어가는걸로 알고 있어요.
저런건 뭐...위생사한테 꼼꼼히 체크해달라고 하거나 구강스캔으로만 넘어오는 경우면 종이 의뢰서 가져다주고 의뢰서에도 한번 써달라고하면 됩니다.
귀찮지만 전화해서 일일이 확인 하는것도 나쁘지않을듯합니다
막내기사 시켜서 며칠꺼 한번에 체크하세요
몇번하다보면 잘 적어오겠죠~???^^;;
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다 그래요.