몇달전에 이클립스 블록의 파절로 문의를 올렸었습니다. 제가 가지고 있던 블록을 강도테스트를 시행했었고, 사측에서 말했던 1223과는 확연한 차이를 보이며 낮게 나왔습니다. 이에 민사준비중입니다.
1년이상 문제없이 사용해왔던 블록이 갑자기 파절빈도가 올라가서 제품불량 가능성을 이야기하였으나, 사측에서는 이를 부정하고 사용자의 책임으로만 몰아갔습니다. 블록 교체나 검사도 하지않은채, 갑자기 추가된 주의사항을 알려주었습니다. 사측에서 알려준 추가적인 주의사항 (심지어 쿨링타임 40분까지 말하기에 그대로 지켰습니다.) 을 다 지키고 제작했지만 파절은 계속되었습니다. 현재 블록을 교체한 상태이며 문제는 해결되었습니다.
당시 가지고 있는 블록에 대한 강도테스트를 요구했으나, 이역시 거절하였고 사비로 진행할테니 강도가 불량으로 나오면 사측에서 지불해달라는 요구도 거부하였습니다.
아직은 진행중인 사항이지만 소장님들, 원장님들 참고하셨으면 해서 적어봅니다. 혹시나 조언해주실만한 경험담이 있으면 댓글 부탁드립니다.
감사합니다.
