트리오스 구강파일 엑소캐드 디자인시 문제점 아시는분 계실까요?

다른 치과에서 똑같은 트리오스 구강파일을 메일로 받고 작업을 하는데 한 치과(트리오스 구강파일) 만 아래 사진과 같이 엑소 디자인시 문제가 됩니다.

1.사진과 같이 좌표가 이상함 

2.대합치가 없음에도 대합이 많이 되어 보이는현상

3.스캔바디가 위가 아닌 옆으로 불러와짐

4. 치아 라이브러리를 불러오면 옆으로 불러와짐

이런 현상을 엑소에서 문제 해결 할수 있는건지 아님

트리오스 구강스캐너에서 해결 해야 하는건지 고수님들의 고견을 듣고자 합니다.

아님 엑소에서 좌표축 바꾸는거 기능이 있는지

참으로 답답합니다.